Description du poste

30-09-2026 | Kartu Group - Casablanca Langue(s) : # Français

Descriptif du poste

>>>Toute candidature doit obligatoirement être accompagnée d’un CV à jour avec une photo récente.
>>>Les candidatures sans CV conforme ne seront pas prises en compte.

Nous recherchons une Chargée administrative et RH polyvalente capable d'assurer un rôle clé de support administratif tout en participant activement à la gestion humaine des collaborateurs.

Le poste combine des missions administratives, organisationnelles et RH, avec une forte dimension relationnelle.

Au-delà des compétences techniques, nous recherchons avant tout une personne qui place l'humain au cœur de ses préoccupations, capable d'établir des relations professionnelles saines, fondées sur le respect, l'écoute et la confiance.

Une personne de confiance, organisée, accessible et bienveillante, appréciant autant la gestion administrative que l'accompagnement des équipes au quotidien.

Une expérience confirmée dans un service client est souhaitée.

Missions principales :

1/Gestion administrative :

• Gestion et classement des dossiers administratifs.
• Rédaction de courriers, déclarations et documents divers.
• Suivi des contrats, abonnements et documents administratifs.
• Gestion des fournitures, commandes et besoins administratifs.
• Suivi des contrats fournisseurs.
• Organisation des réunions et déplacements.
• Veiller à la bonne application des procédures administratives internes.
• Effectuer toute mission administrative polyvalente confiée par la hiérarchie.
• Participer à différents projets administratifs et à l'amélioration continue des processus.

2/support RH généraliste :

• Préparer les contrats de travail, avenants, attestations et documents RH.
• Gérer les formalités liées à l'embauche et départ des collaborateurs.
• Mettre à jour les dossiers du personnel et les bases de données RH.
• Suivi des absences et procédures RH correspondantes.
• Participer aux actions de recrutement selon les besoins.
• Préparation et diffusion des offres d’emploi.
• Suivi des candidatures sur différents canaux.
• Tri des CV, préqualification téléphonique des candidats et organisation d’entretiens.
• Participation à l’onboarding et à l’intégration des nouveaux collaborateurs.

3/Accompagnement des collaborateurs :

• Être un point de contact accessible et bienveillant pour les collaborateurs.
• Répondre aux questions du personnel ou orienter vers les interlocuteurs concernés.
• Accueillir et accompagner les nouveaux arrivants dans leur intégration.
• Participer au maintien d'un climat social positif et respectueux.
• Identifier les besoins ou difficultés des collaborateurs et contribuer à leur prise en charge dans le respect du cadre RH.

4/Communication et relations internes :

• Développer des relations de confiance avec l'ensemble des équipes.
• Maintenir une proximité professionnelle équilibrée avec les collaborateurs.
• Favoriser la communication entre les différents services.
• Participer à la diffusion des informations RH et des bonnes pratiques internes.

Le poste est ouvert à un profil junior confirmé, disposant de bonnes bases administratives, mais souhaitant encore développer ses compétences.
Les candidatures de profils seniors ne constituent pas la cible principale de ce recrutement.

Profil Recherché

La confidentialité constitue une valeur fondamentale de ce poste.

Nous recherchons:

• Une personne digne de confiance, capable de gérer avec la plus grande discrétion les informations relatives aux salariés, aux dossiers RH et à la vie de l'entreprise.
• Une candidate actuellement sans engagement professionnel et disponible immédiatement.
• Une expérience dans un poste similaire est souhaitée.

1/Savoir-être (critère essentiel):

Nous recherchons une personne :

• Naturellement bienveillante et courtoise.
• Dotée d'un excellent sens de l'écoute.
• Faisant preuve d'empathie et de respect dans ses interactions.
• Accessible, disponible et appréciant le contact humain.
• Souriante, positive et orientée service.
• Capable de créer des relations professionnelles de confiance.
• Sachant instaurer une réelle proximité avec les collaborateurs tout en conservant la juste distance professionnelle.
• Ni trop distante, ni trop familière.
• Capable d'intervenir avec tact et diplomatie dans les situations sensibles.
• Faisant preuve d'initiative et d'autonomie dans son travail.
• Désireuse d'apprendre et de développer continuellement ses compétences.
• Capable d'adopter une posture chaleureuse au quotidien tout en sachant faire preuve de fermeté, d'objectivité et de professionnalisme lorsque les situations RH l'exigent.
• Dotée d'un sens irréprochable de la confidentialité et de la discrétion professionnelle.

*** La personne recrutée sera amenée à traiter des informations sensibles relatives aux collaborateurs et à l'entreprise. Elle doit savoir préserver la confidentialité des dossiers RH, faire preuve de discernement dans le partage d'informations et inspirer une confiance totale auprès des équipes et de la direction.***

2/Savoir-faire:

• Compétences linguistiques : français (discours professionnel) orale, écrit,
• Connaissances de base en administration du personnel.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
• Bonnes capacités rédactionnelles et organisationnelles.
• Sens de confidentialité et respect des données RH.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur.

***Ce que nous valorisons particulièrement:***

• Au-delà des diplômes et de l'expérience, nous accordons une grande importance aux qualités humaines.

• Nous recherchons une collaboratrice qui considère la gestion administrative et les ressources humaines avant tout comme une fonction de service, d'accompagnement et de soutien aux équipes.
• Une personne capable d'établir des relations équilibrées, respectueuses et authentiques avec les collaborateurs, tout en représentant les intérêts et les exigences de l'entreprise avec professionnalisme.

Avantages sociaux et autres

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un environnement favorisant les relations humaines de qualité.
• Un poste polyvalent permettant de développer une vision globale de la gestion administrative.
• Des missions variées et enrichissantes.
• Un cadre propice à l'apprentissage et à la montée en compétences.
• Accompagnement par un tuteur expérimenté.
• Une équipe valorisant le respect, convivialité, l'écoute et la collaboration.
• Horaire Administratif
• Weekend OFF
• CNSS + AMO

Type de contrat :

• CDD dans un premier temps, avec une perspective d'évolution vers un CDI.
• La confirmation en CDI interviendra à l'issue de la période en CDD, sous réserve de l'atteinte des objectifs du poste et de l'adéquation de la collaboratrice avec les compétences et valeurs recherchées.

Une attention particulière sera portée à :

o La qualité des relations établies avec les collaborateurs.
o Le sens du service et de l'accompagnement.
o La capacité à maintenir une posture à la fois humaine et professionnelle.
o Le respect strict de la confidentialité des informations traitées.
o L'esprit d'initiative et la volonté d'apprendre.
o L'intégration au sein de l'équipe et l'adhésion à la culture de l'entreprise.

Amplitude horaire

A communiquer sur place

Salaire Net + primes