Foundever (ex Sitel Group)
OffresRabatConseiller Client Télécom (H/F) – Job d'Été

Conseiller Client Télécom (H/F) – Job d'Été

Foundever (ex Sitel Group)- Centre d'appels (métiers de)- Centre d'appels - Telecom
RabatCDIDébutant (-1 an) d'experienceBac Minimum

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Description du poste

  • Accompagner les clients et répondre à leurs demandes d'information.
  • Assurer un service client de qualité et personnalisé.
  • Présenter les offres et services adaptés aux besoins des clients.
  • Assurer le suivi des dossiers et la mise à jour des données dans les outils de gestion.
  • Participer activement à l'atteinte des objectifs du projet.

Profil recherche

  • Excellente maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit.
  • Bon sens relationnel et orientation client.
  • Dynamisme, rigueur et esprit d'équipe.
  • Bonne maîtrise des outils informatiques.
  • Étudiants et jeunes diplômés sont les bienvenus.

Traits de personnalite souhaites

Respect des règlesVolonté de persuasionDistance émotionnelleTénacitéBesoin d'actionTravail en équipeImplication au travailOrganisation