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Community Manager

AXA Services Maroc- COMMUNICATION
RABAT SALÉCDI

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Description du poste

Sous la Responsabilité du Responsable Pôle Conception & Planification votre mission principale est de Développer la visibilité et l’engagement de la marque sur les réseaux sociaux, piloter sa présence digitale et animer les communautés tout en valorisant la marque employeur à travers des contenus adaptés. Fournissez vos commentaires sur BizChat A ce titre vos missions principales sont : Gestion des réseaux sociaux Administrer les comptes de l’entreprise (LinkedIn, Instagram, Facebook, TikTok…) Planifier et publier les contenus selon un calendrier éditorial Adapter les formats et messages à chaque plateforme Garantir la cohérence de la ligne éditoriale et de l’image de marque Développement de TikTok (mission prioritaire) Participer au lancement et à la croissance de notre compte TikTok Définir une ligne éditoriale adaptée à la plateforme Produire ou coordonner des contenus natifs (vidéos courtes, trends…) Suivre les performances et optimiser les contenus pour maximiser l’engagement Création de contenus Rédiger des publications engageantes Concevoir ou coordonner des visuels et vidéos Mettre en valeur les projets, événements et initiatives internes Valoriser les actions RSE et les témoignages collaborateurs Marque employeur Promouvoir les parcours collaborateurs et ambassadeurs internes Contribuer aux campagnes de recrutement Encourager la création de contenus par les collaborateurs (UGC) Animation de communauté Gérer les commentaires et messages privés Stimuler l’engagement et les interactions Modérer les échanges dans une logique d’image positive Suivi & analyse Analyser les performances (engagement, portée…) Produire des reportings réguliers Proposer des axes d’amélioration Veille digitale Suivre les tendances social media, notamment TikTok Identifier de nouvelles opportunités de contenus et formats

Profil recherché: Vous avez Bac +3/5 en communication, marketing digital ou équivalent. Expérience de 1 à 3 ans minimum en community management ou gestion des réseaux sociaux. Maîtrise des réseaux sociaux et de leurs codes. Bonne capacité rédactionnelle adaptée aux réseaux sociaux. Connaissance des outils de gestion et d’analyse social media (ex : Hootsuite, Meta Business Suite ou équivalent). Aisance avec les formats vidéo courts et les outils de création de contenus et de montage vidéo mobile (PlayPlay ou équivalent)