Description du poste
Nell’ambito dello sviluppo delle nostre attività, siamo alla ricerca di Consulenti Clienti di lingua italiana da inserire nei nostri team a Marrakech.
La tua missione :
Rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail o altri canali di comunicazione.
Consigliare e assistere i clienti, fornendo loro risposte adeguate alle loro esigenze.
Garantire un servizio di qualità e contribuire alla soddisfazione e alla fidelizzazione dei clienti.
Rispettare le procedure e gli standard qualitativi dell’azienda.
Profil recherche
Profilo ricercato :
Hai un’ottima padronanza della lingua italiana, sia scritta che parlata.
Hai buone capacità di ascolto e di comunicazione.
Sei dinamico/a, serio/a, motivato/a e orientato/a al cliente.
Una prima esperienza nel settore della relazione con i clienti, nei contact center o nel servizio clienti costituisce un plus, ma anche i candidati senza esperienza e fortemente motivati sono i benvenuti.
Sei disponibile e desideri crescere professionalmente in un ambiente dinamico e stimolante.
Cosa offriamo :
Un bonus di benvenuto di 1500 DH
In Concentrix, valorizzare i nostri talenti è una priorità. Ecco i vantaggi esclusivi che offriamo per riconoscere il tuo contributo:
Una retribuzione interessante con bonus aggiuntivi
• Bonus linguistico dedicato ai nostri Game-Changer multilingue.
• Bonus di continuità a partire dal 12° mese e interessanti bonus legati alle performance.
• Bonus speciale in occasione dell’Aïd El Adha.
Eccezionali benefit sociali :
• Assicurazione sanitaria vantaggiosa e previdenza complementare dopo un anno.
• Accesso gratuito alla nostra palestra.
• Trasporto aziendale garantito, per raggiungere il luogo di lavoro in modo sicuro e senza difficoltà logistiche.
• Formazione continua per sviluppare le tue competenze e acquisire nuove conoscenze specifiche per il ruolo.
Un ambiente di lavoro dinamico :
• Eventi a tema e regali durante tutto l’anno per rafforzare lo spirito di squadra.
Luogo di lavoro: Marrakech
Lingua richiesta: Italiano
Per candidarti: invia il tuo CV indicando nell’oggetto « Consulente Cliente di lingua italiana – Marrakech ».
Unisciti a noi e costruisci il tuo futuro professionale con noi